Wie sieht Prozesstreue bei uns aus und warum fällt sie uns manchmal so schwer? Mit dieser Frage beschäftigen wir uns diesmal. Mit dabei Alina, die wir ab jetzt anstelle von Sarah in unserer Runde begrüßen dürfen. Außerdem beleuchten wir bei der Gelegenheit auch nochmal die Werdegänge von Ralf und Jo.

Wir freuen uns auf Feedback und Fragen an echtjetz@seibert-media.net.

Shownotes:

Service-Owner*in
Die Rolle Service-Owner*in übernimmt Verantwortung für einen (internen) Dienstleistungs-Bereich z.B. Personal. Dabei hat die Rolle einen umfassenden Überblick über die Teilbereiche des Services, unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung und agiert als primäre Ansprechperson.